§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von invididuello, betrieben durch Bugaga Werbeagentur e.K., Hamburg, (nachfolgend „Anbieter“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren und/oder die Erbringung von Leistungen, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Anbieter über dessen Website oder über andere Fernkommunikationsmittel abschließt.
(2) Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird widersprochen, es sei denn, es wird ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
§2 Leistungsbeschreibung
invididuello bietet die Gestaltung, Personalisierung und den Verkauf von individuell angefertigten Geschenken und Produkten an. Die Personalisierung erfolgt insbesondere durch Namen, Texte, Daten, Fotos, Motive oder sonstige vom Kunden vorgegebene Inhalte. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop.
§3 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
(2) Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die ausgewählten personalisierten Produkte ab.
(3) Der Anbieter kann dieses Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen durch
– Übermittlung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder
– Beginn der Anfertigung oder Versendung der Ware.
§4 Preise und Zahlungsmodalitäten
(1) Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
(2) Dem Kunden stehen die im Online-Shop angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
§5 Gestaltung, Produktion und Lieferung personalisierter Geschenke
(1) Die Anfertigung der personalisierten Produkte erfolgt auf Grundlage der vom Kunden übermittelten Angaben, Inhalte und Gestaltungswünsche.
(2) Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte (z. B. Texte, Namen, Bilder) korrekt sind und keine Rechte Dritter verletzen.
(3) Die Lieferung erfolgt je nach Produkt als physische Ware an die vom Kunden angegebene Lieferadresse oder – bei digitalen Produkten – per Download oder E-Mail.
(4) Angegebene Liefer- und Produktionszeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
§6 Urheber- und Nutzungsrechte
(1) An vom Anbieter erstellten Designs, Entwürfen, Motiven und Layouts verbleiben die Urheberrechte beim Anbieter, soweit nichts anderes vereinbart ist.
(2) Der Kunde erhält das einfache, nicht übertragbare Recht, das erworbene personalisierte Produkt für private oder – sofern vereinbart – geschäftliche Zwecke zu nutzen.
(3) Eine darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere Vervielfältigung, kommerzielle Weiterverwertung, Verbreitung oder Bearbeitung der Designs, ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
§7 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
– die nicht vorgefertigt sind und
– für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
– die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
§8 Haftung
(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen.
(2) Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
(3) Ebenso unberührt bleibt die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
§9 Schlussbestimmungen, Erfüllungsort und Gerichtsstand
(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 21.01.2026